As instalações do hotel incluem sauna, salão de beleza e porteiro. O hotel dispõe de spa & centro de bem-estar, centro de negócios e babysitting/serviço para crianças. Os hóspedes do hotel poderão relaxar na jacuzzi e hammam ou marcar uma massagem de tratamento. O staff do hotel terá todo o gosto em ajudá-lo a organizar as suas atividades e tours em Damasco, assim como, oferecer-lhe sugestões sobre os melhores restaurantes das redondezas. O Centro de Bem-Estar tem banho turco.

Todos os quartos incluem canais a cabo/satélite e TV. Os quartos estão providos de mini bar, cofre e ferro de engomar e o hotel tem serviço de quartos. Os quartos oferecem magníficas instalações de 5-estrelas. As casas de banho fornecem secador de cabelo, chuveiro e roupões de banho.

Os hóspedes podem apreciar uma refrescante bebida no bar. Os hóspedes poderão tomar o pequeno-almoço no quarto.

O centro da vila de Damasco fica a 20 minutos a pé. O Damascus International Airport (DAM) fica a 50 minutos de carro. Os hóspedes poderão encontrar loja de lembranças e caixa ATM/multibanco dentro do perímetro do hotel. A localização do hotel permite aos hóspedes aceder facilmente a pé todas as atrações turísticas a pé.